ONWA WH-103JJ補聴器

K18愛ペンダント 真珠・K18・K18WG・
プラチナ・ダイヤ・ルビー・ネックレス
シチズン電波・ソーラー腕時計
補聴器 トップ
補聴器WH-103jj ネットで補聴器を 他店から
購入された T様の声です 補聴器購入後の
お客様からの相談をご紹介

パナソニック製ポケット型ステレオヘッドホン・スタイルデジタル補聴器
音楽プレ−ヤ−のようなポケット型補聴器!
主に上部のジャグダイヤルを「回す」「押す」だけのシンプル操作!!
 商品番号  t011-01
 メ−カ−名  パナソニック
 商品名  ONWA WH-103JJ
 重さ  約40g(充電式電池を含む)
 寸法  長さ57ミリ・幅55ミリ・厚さ16ミリ
 適応  軽度〜中等度難聴
 カラ−  シルバ−
 医療機器
  認証番号
 WH-103JJ :220AIBZX00067000
メ−カ−名  パナソニック
 特徴  ステレオ・チューニング方式 

 シーンセレクト機能 

 スタンド充電方式 
 補聴器の
 機能、
 使用電池
  など 
 補聴器をしたまま、800 MHz帯の携帯電話使用可能

 プッシュメモリ搭載;お好みに合わせて設定を切り替え可能

 スタンバイ/ホールドスイッチ;スライド式のスイッチで電源の入・切可能

 単4型充電式電池 / 単4型乾電池を使用
 電池持続
 時間
 約16時間
最大音響利得[入力50dbSPL]  50db
90db最大出力音圧レベル
[ピ−ク値]
 135dbSPL以下
その他   1年間品質保証
 消費税免除対象商品
申し訳ありませんが、この商品の在庫はありますが、ネット販売は、下記の理由により 断念することに致しましたので ご了承の程を宜しくお願い致します
☆ T、補聴器のネット販売を中止した理由。

 1、補聴器は、その人に合った調整が必要で ネットでは調整に限界があります。

 2、補聴器の種類によって調整に限界があり、ネットではそれを的確に答えられません。

 3補聴器が困難な人、耳の病気の疑いがある人は、耳鼻科に相談するように勧めなければならないが、ネットではそれができません。

 4、補聴器は万能ではない。 購入しても効果がない人(耳)がいることを、ネットでは正確に説明できません

  当店では、以上の理由で問題解決ができていないところがありましたので、販売を取りやめ、暫く検討する事にしました。

 5、その後、メーカーに問い合わせたところ、ネット販売は好ましくないとの回答がありネット販売は断念することにしました。


 U、補足説明  

 1、補聴器の調整と、お客様での調整
 
 
 補聴器の調整には、車のアクセル、ブレーキ、ハンドルのようなものがあります。
  (補聴器の説明は、専門用語がたくさん出てきて解り辛いのでここでは「車のアクセル、ブレーキ、ハンドル」という(私が考えました)例を用いました)
 車はアクセルを踏むと前に進みますが、ブレーキがないと スピードが出過ぎて止まれなくなり、またハンドルがないと左右に曲がれないでぶつかって大怪我をしてしまいます。
 このようにアクセル、ブレーキ、ハンドルは、車を安全に運転するのに大切なものです。
    
 補聴器にも これと似たものがあります。

(1)、 補聴器では車の「アクセル」に相当するのが 「ボリューム」で、音を大きくします。 よく、補聴器は拡声機のように音が大きく出れば良い と思っている方がおられますが、それだと 常に必要以上に大きな音で聞くために耳の聞こえを更に悪化させてしまいます。
 また
耳元で「ドカーン」という 大きな音がした場合、大きな音が更に大きな音となって耳に入り 耳の聞こえを更に悪化させてしまいます。
 そこで、その人に適量な音量で聞こえるような「ボリューム調整」をして耳を守ります
    
(2)、 次に補聴器の「ブレーキ」が 「AGC」などで(出力制限機能WH103jjには搭載)です。
  これは、大きな音が耳に入った場合は 一定以上の大きな音が出ないようにします。
 この「出力制限」も、その人の難聴の種類などを考慮し調整をすることによって耳を守ります

(3)、  それから補聴器の「ハンドル」が、「音質調整」です。
  車はハンドルを左右に動かし方向を変えますが、補聴器では高音や低音の出力を変えて音質調整します。(ステレオアンプなどのではトーン‐コントロールのつまみを左右に動かし音質を高めます)
 一般に聴力が低下したと言っても全ての音が均一に低下する人は少なく、人によって聞こえ方は異なります。 高い音が聞き辛い人には高音域を、低い音が聞き辛い人には低音域を強調するように調整して音質をコントロールなければなりません。


 上記の補聴器の「ボリューム調整」、「出力制限」、「音質調整」には、まずは聴力測定が基本的に必要となります。
    
 補聴の聴力測定は、それぞれの周波数毎に小さい音から大きな音を徐々に出し、その音が聞こえる1番小さな音(これを聴力の最小可聴値(HTL)と言います)を調べます。
    
 聴力測定は  オージオグラムという器械でやりますが、主に純音(ピー!とかポー!という音)によって測られ、外耳から中耳、内耳を通る気道聴力と、頭蓋骨から内耳を通る骨導聴力などを測定します。 (測定は気道聴力だけに省略するする場合もあります)

  これを基に、快適な聞こえになるように調整します。
    
  聴力測定は、オージオグラムがないとできませんので、当店に来店して戴くか、耳鼻科に行き聴力検査の処方箋等をもらわなければなりません。
  但し、眼科では視力検査の処方箋は簡単に出してもらえますが、耳鼻科では 出してくれない先生もおられるようです。 その理由は、補聴器の特性をよく理解しないで 安易に販売する店が多い為に それらの店から患者さんを守るため とも言われています。

  もし、聴力検査のデータがもらえたら、当店でその数値を補聴器に入力できますので、販売はできるかもしれません。

  * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *<☆T、補聴器のネット販売を中止した理由>へ戻る* * *

 2-1、 ネット販売では調整に限界があります。


 「AGC」(出力制限機能)の他に、WH103jjには以下の機能があります。

(1)、ハウリング抑制      ; ハウリング(ピーという音)を発生しにくくします。(ON、OFFの切り替えで調整)

(2)、環境騒音抑制        ; 雑音を抑えて、言葉を聞きやすくします。(ON、OFFの切り替えで調整)

(3)、IWS(インテリジェント・サプレス) ; 風切り音を軽減します。(ON、OFFの切り替えで調整)

(4)、L/Rバランス         ; 左右の出力バランスを調整します。

(5)、主音量調整          ; 出力音量レベルを調整します。

  以上ですが、
  薬の副作用のように、聞こえを良くするために一方の調整すると 他方の聞こえが悪くなることが あります。

 2-2、補聴器では「聞こえ」に限界があります。

  補聴器を装用しても若い時のような「聞こえ」はなりません。補聴器の「聞こえ」の限界を理解してもらわなければなりません。

  それは、例えば肉声と機械音の違いなどです。
  直接 人から聞く声(肉声)と 電話を通して聞く声(機械音)では、「聞こえに違い」があるのはお分かりでしょう。  この「聞こえに違い」は、「電話の声」が 「人の声」を 「機械音に変換」して音を出しているからです。
  「電話の声」は、「人の声」を周波数の範囲を狭く凝縮して 「機械音に変換」した音を出しています。
  補聴器も、(電話などより肉声に近い機械音ですが) 「機械音に変換」した音ですので、多少「人の声」と違う事をご理解ください。

  * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *<☆T、補聴器のネット販売を中止した理由>へ戻る* * *

 3、以下の人は補聴器装用が困難の可能性がありますので耳鼻科への受診をお勧めします。


(1)、耳の手術などをした。

(2)、中耳炎などで過去90日以内に耳漏(耳だれ)があった

(3)、過去90日以内に突発性(急に聞こえなくなった)または進行性の(少しずつ)聴力低下があった

(4)、過去90日以内に左右どちらかの耳に聴力低下があった。

(5)、急性または慢性の”めまい”がある。

(6)、耳アカが多くある。

(7)、外耳道(耳の穴の入り口から鼓膜に達するS字状の管)に湿疹、痛み、または不快感がある。

(8)、オージオグラムで、500、1000、2000Hzの聴力に2(デシベル)以上の気骨導差がある。

 4、補聴器を購入しても効果がない人(耳)がいます。

  補聴器には適応難聴度があり、WH103jjの適応難聴度は軽度から中等度難聴までです。
  高度、重度難聴の人が使用しても効果がありません。
   
聞こえの程度と適応範囲   聴力レベル
軽度難聴 ささやき声
静かな会話
ささやき声や静かな会話を聞き間違えたり、聞き取れなかったりする。 25から50
中等度難聴 普通の会話 すぐそばで、ゆっくり大きな声で話すと聞きとれる。 50から70
高度難聴 大きな声の会話 耳元で話すと聞きとれる。 70から90
重度難聴 叫び声
ジェット機の轟音
かなり大きな音ならどうにか感じられる。 90以上

  * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
<☆T、補聴器のネット販売を中止した理由>へ戻る* * *

 5、ネット販売に対するメーカーのパナソニック補聴器様から下記の回答を頂きました。


トクマ時計店 徳間淳二 様

 この度はパナソニック補聴器へお問い合わせいただきありがとうございます。

 ご質問の件ですが、補聴器は医療機器であり、またご高齢のお客様が多く 販売前に聴力測定フィッティングを行いお客様の補聴器装用の効果を認めた上販売するものと考えております。

 また補聴器ご購入後もお客様のご使用環境による調整、若干の聴力変化にもスムーズに対応できること等、ご使用安全の確認故障時の対応も十分できる販売を前提にしておりまして対面販売が基本となります。

 ネット販売
は、上記の対応上問題があり、実際にトラブルも多く発生しております。

 厚生労働省からも問い合わせがあり補聴器工業会でもネット販売の問題点調 査中であります。

 弊社では、補聴器販売は対面販売を基本としており、消費者保護の立場から ネット販売はお断りいたしております。 理解の程、宜しくお願い致します。

     * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 

パナソニック補聴器相談センター
フリーダイヤル 0120−045285

ホームページ http://panasonic.co.jp/phi/

*****************************************


 以上です。

  * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
<☆T、補聴器のネット販売を中止した理由>へ戻る* * *

 購入目的このページを見られた皆様には勝手で誠に申し訳ありませんが、販売は断念させて頂きます。

 当店では長年、補聴器を販売していますが、補聴器を買って良かったと言われるまで時間がかかる方も多いです。 初めて補聴器を装用される方で使用方法が理解できなかったり 補聴器の調整で時間がかかったりするからです。

 また調整には、言葉だけではなく顔や身振りなどを見ながら 行間を読み取ることも重要ですので、顔の見えないネットのお客様に これらが対処できるか疑問です。

 しかし、ネット販売などの通信販売補聴器の購入を望む方々が増大しているのも事実です。 そのような方々の要望に、当店がどのようなことができるのか、メーカーとともに今後も模索していきたいと思います。

                                             一行目へ

 V、WH-103JJポケット型補聴器とは ☆
 両耳に装着し聴力に合せて左右個別に聞こえを調整できる「スレレオ・チューニング方式
   左右のバランスのとれた、より自然な聞こえを実現します。


【“ステレオチューニングによる4つの効果】

 ◇音の臨場感
 両方の耳に装着することで、音を立体的にとらえることができます。より自然で、臨場感豊かな世界が広がります。

 ◇音の方向感
 音の方向や距離感がつかみやすいので、話しかけられた方向や、車の接近などもわかりやすくなります。

 ◇より快適な音量感
 片耳の場合より補聴器のボリュームを小さくすることが可能。長時間の使用も疲れにくくなります。

 ◇騒音下の聞き分け
 雑踏の中で会話するとき、銀行や病院で名前を呼ばれるときなど、騒がしい場所でも聞き取りやすくなります。
 周りの環境に合わせて音質設定が選べる「シ−ンセレクト機能
 たとえば、静かなところと騒がしいところで、聞き取りやすい音量や音質が異なります。
 「シ−ンセレクト機能」では、はじめにあなたの聴力を合われることで、4つのモ−ドから環境にあった「適音」を選ぶことができます。
  充電台に立てるだけで簡単に充電できる「スタンド充電方式
 電池交換の手間が掛からず、ランニングコストに優れ、しかも携帯電話のように充電台に立てるだけで簡単に充電できる「スタンド充電方式」を 採用いたしました。また充電式電池は単4形乾電池も使用できるため、外出先などでの急な電池切れにもスムースに対応できます。
                                         一行目へ  
付属品  (詳細な説明)
マイク付イヤホン イヤチップフィルター イヤチップ各2(M/L/LL)
イヤチップ(オープンタイプ)各2(M/L/LL)
充電台
単4形ニッケル
 水素充電式電池
ACアダプター
電源コード
キャリングケース ストラップ
                                             一行目へ
一口知識
補聴器の仕組み

 皆さんがカラオケに行って歌う時に、マイクを持って歌うと自分の声が大きな音をなってスピーカーから出ることででしょう。

 これは、自分の声をマイクが音を受けてアンプで増幅し、次に高音、低音などの音を調整することによって、スピーカーから大きく美しい音が出るのです。

 補聴器の仕組みも同様に、マイク、アンプ、音質調整器、スピーカーの機能で音が聞こえるようになっていますが、これに高性能、高感度、小型化されたのが補聴器だと思ってください。

 また、補聴器にはアンプや音質調整器は内部に隠されて見えませんが、マイクやスピ-カーは小さいですが外部から見えるようになっていますので、ご使用前にこれらを確認し、その利用目的を理解することが維持管理に大切かと思います。

つぶやき・・・・

 経営革新塾”の講演があり受講しました。
 先生は、当店のホームページを見て「売れる商品はこの補聴器だけ。売るように再考したらどうか」と仰いました。

 ウ〜ン!補聴器の販売は難しいので、止めようとしていたのに。。。と言いつつも、帰宅後、肯定的な思考に切り替えなければと考え直しました。
 そこで翌日、メーカーのパナソニック補聴器様に問題解決すべき企画案を送付してみました。

 しかし3月2日、上記の通り、企画案は却下され、ネット販売そのものも断念しなければならないという返信が届きました。

 補聴器のネット販売の難しさを改めて痛感しましたが、今後も販売に向けての努力は継続していきたいと思いますので宜しくお願いいたします。


K18愛ペンダント 真珠・K18・K18WG・
プラチナ・ダイヤ・ルビー・ネックレス
シチズン電波・ソーラー腕時計
補聴器 トップ
補聴器WH-103jj ネットで補聴器を 他店から購入された T様の声です 補聴器購入後の
お客様からの相談をご紹介

定休日:月曜日
e-mail:jtoku@be.wakwak.com
 〒945-0063
 新潟県柏崎市諏訪町11-41
 TEL 0257-22-4553
 FAX 0257-22-4663
補聴器1行目ヘ
トクマ時計店トップヘ
ガンバ716柏崎へ