セールスドライバーの配達日記 セールスドライバーの配達日記 宅配便でーす
シャチハタは玄関に
 
 
8月24日 S銀行タライ回し事件  
 
明日は休み。ということで今日は日記でも書こうと思っていたのですが・・・いいネタがない。
今日は何の変哲もない1日だった・・・
う〜ん。
過去のおもしろいエピソードでも書こう。

私らの業界ので「タライ回しにあった」なんて言葉をよく使います。
部署の多い会社に配達に行ったりすると、配達伝票に書いてある部署に持っていっているにもかかわらず
違う部署に持って行ってくれと言われる事がよくあるんです。
たちの悪いのは指示されたところに持っていくとまた違うところに持っていってくれと言われる。
そんな時「最悪や!○○でタライ回しにあってメチャクチャ時間かかったわ!」ってドライバーはボヤクのです。

私が今の担当コースを引き継いで初めて大手都市銀行のS銀行に配達に行ったときのこと・・・
入り口はお客さんの出入する正面の玄関と、行員や関係者の出入する裏口とがあります。
私はどちらから配達に伺ったらいいか一瞬悩んだんですが、たかが配達、裏から行くほどたいそうな事ないわと思い
とりあえず正面から配達に伺いました。
(以前まわっていたコースも今は無きH銀行があったのですが正面から配達してた)
大手都市銀、さすがにお客さんがいっぱいで皆さん応対に忙しそうです。
ぼーっと立っていても誰も荷物を受け取ってくれません。行員たちは忙しいので見て見ぬフリです。
でもこっちも忙しい!
私はまわりを見渡して手のあいていそうなATM係のおっちゃんを見つけお客さんの間を縫うように走り、荷物を渡そうとしました。
「宅配便でーす!」
出世コースを外れたような哀愁の漂う中年ATM係の前に荷物を突き出しました。
この人ら黙ってたらいつまでたっても荷物を受け取ってくれません。我関せずです。
(元気よく強引に渡すしかない!これ役所関係、工事現場、大病院などに配達に行ったときの鉄則!!)
しかし、このATM係「あのな、裏に回ってくれへんか?」。生ゴミでも扱うかのような表情で言いました。
私は荷物受け取るぐらいどこでもエエやろ、と思いつつ言われたとおり従順に裏口に回りました。
裏口ではインターホンを鳴らした後、さんざん待たされてなんとか配達できました。

何日かしてまたS銀行に荷物。今度はきっちり裏口から配達に行きました。
インターホン越しに「宅配便で〜す!」。また待たされる。相手も忙しい、仕方ないと思って待っていたら
誰かが出てくるどころか、インターホンから「表に回ってください」と女子行員の声。
何じゃこりゃ?と思いつつ正面玄関へ。
この時もなんとか手のあいてそうなATM係を捕まえてしぶしぶ荷物を受け取ってもらいました。
こんな事がその後、このS銀行では3回くらい続きました。(一発で配達できる時もあったんですが))

そしてまた何日かしてこのS銀行に荷物。事件?が勃発しました。
その日は「今度タライ回しにされたら1回文句言ったろ!もー、どーなってもでもエエわ!」と気合を入れて開き直りなが裏口へ突入!
インターホンを鳴らすとしばらくして、ハゲのせいで実年齢より10くらい老けて見えるカチカチの男性行員が出てきました。
ドアを開けずに指で「あっち、あっち」と指図しています。
広いおでこには、お前らみたいな低所得者には関心無いと書いてあるような気がしました。
私はそのまま引き下がらず逆に口をパクパクさせてその行員を手招きして呼びました。
ハゲ行員しぶしぶドアを開けて「こっちはね、防犯上開けれないんですよ、表に回ってもらえます?」。
この人ら、預金者以外には笑顔を見せるのがもったいないとでも思っているらしい・・・
私はこの日のために用意していたとっておきのセリフを、ここぞとばかりにぶちこんでやりました。
「イヤイヤ、正面から行ったら裏に回ってくれ、裏に回ったら正面に行ってくれって・・・。
私らいったいどっちから配達したらいいんですか?はっきり決めてもらったらきっちり守りますから。
何やったらはしごのぼって2階の窓から配達しましょか?(笑)」
(サービス業失格とも思える言葉ですが、私は言う時は言います)
ハゲ行員、苦虫噛み潰した様な顔して「ちょっと待って下さい」と言って奥に引っ込んでいきました。
言いたい事言ってすっきりした状態で待っているとハゲ行員、なんか偉そう(エラソー)な人を連れてきました。
「ここは防犯上出来るだけ開けたくないんや。正面に配達に行って何か言われたら支店長に表から配達するように
指示されたと言っていいから」
この偉そう(エラソー)な人支店長らしい・・・。ものすごい事務的な口調で喋ってとっとと去っていきました。
いつ転勤になるかわからんオッサンの指示鵜呑みにしてもいいんかなと思いつつ、
とりあえず支店長のお墨付きをもらい堂々と正面から配達に行きました。

今では正面から配達に行っても、誰も何も言わず一発で荷物を受け取ってくれます。
でもこれがいつまで続くことやら・・・
今度タライ回しにあったら何て言い返してあげようか、セリフ考案中です。
 
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