セールスドライバーの配達日記 セールスドライバーの配達日記 宅配便でーす
シャチハタは玄関に
 
 
5月3日  いい仕事しました
 
 
今日はゴールデンウィーク中ということで、荷物は少ないだろうと7時頃のんきに出勤しました。(いつもは6時45分頃)
ところがどっこい、いつもと変わらず一便到着は110個、あわてて戦闘モードにはいりました。
そして、いつもどおり、8時前には荷物を積んで出社、必死こいて配達してました。11時頃なんとかめどがつき、残り配達して、コンビニの
集荷3件ほど寄って、12時ごろ営業所に帰って、メシ食べれるわと思ってたところ携帯のベル。
番号表示は営業所から。無線を使わずに直接携帯にかけてくるのはややこしい用件ときまっている。
何かなと不安になりつつとってみると案の定午前中指定の個人集荷。12時にはお客さんお出かけになるとのこと。
現在地からは結構離れている。断りたかったが、やはりここで行くのがサービス第一の精神!
急いで残り配達すればなんとかなるだろうとまたまた、戦闘モードに突入!
11時半頃になり駅前のコンビニを集荷していると、またまた営業所から携帯のベル。
今度は何事やと思ってとるとさらに違うお客様から午前中指定の個人集荷!
あと30分しかないやん、無茶言うわ!と正直思いました。事務員もさすがに「断っときましょか?」といってくれました。
最初に聞いた午前指定の個人集荷もまだ終わってなかったので、一瞬悩みましたが、やはりお客様第一!
残りの配達をすっ飛ばしてでも(行かずに後にまわすこと)行くしかない!と快く?引き受けました。

しかーし!配達飛ばしてでも行った甲斐がありました。2件ともお客様、えらい喜んでくれました!
「急に電話したのにゴメンねー」「こんなにすぐに来てくれて助かったー」などなど言葉をかけていただきました。
やはり、他社にできない仕事を実行するからウチを選んでくれるんだなと思い、すごくいい気分になりました。
これがあるから明日も頑張れる!昼飯食べるのだいぶ遅くなりましたけど気持ちのいい1日でした。

今日の生産性 配達118個
           集荷 85個 (会社関係休みで少なかった)
 
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